唤醒用户提高小程序留存率有哪些方式？

小程序为促进裂变提供了丰富的场景，但没有提供用户关系管理的功能。同时，为避免骚扰用户，严禁PUSH和滥用模板消息，使得运营商缺乏有效的渠道让用户触达。

作为运营商，除了用户数量，还有其他关键指标，优质用户是实现指标的基础，但优质用户并不意味着留存率会高。作为运营商，有必要设计其他的用户关系管理方式。

为了留住高质量的用户，使用了社区、模板消息、电子邮件、短信和app等其他渠道作为用户关系管理工具。加入小程序用户组，做精细化操作。

2.社区小程序，但我们往往不知道用户来自哪个社区。通过诸葛io分析平台，除了优化社区投放渠道，还可以为社区内的小程序用户提供个性化指导。

通过数据分析找出优质社区后，可以在社区中重新设计裂变活动，同时在小程序中发起同样的活动，从而建立一个小程序用户社区，用于用户留存和唤醒。

3.app小程序。小程序官方还提供了将小程序与应用程序相结合的有效功能。例如，应用程序以小程序的形式共享结果，然后，小程序被植入应用程序中的页面。作为单独的用户组推送。

4.其他方式，如小程序、电子邮件、家庭住址等相关信息，可以在获取用户信息后，利用常规短信、EDM等手段联系到用户。不要一次从用户那里获取太多信息，这会导致用户重新发送。用户的地址可以通过邮寄实物奖品的方式获取，例如书籍作为奖品，高成本获取的用户信息一般用于用户保留高价值的商品。

总结：以上四种用户关联方式对于提高小程序运行的留存率非常重要。接下来，诸葛俊将继续从小程序入手，分享关于小程序的干货知识，推出小程序操作实用指南。敬请期待。

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